Här är några sätt som du kan tjäna Roborock-poäng på:

Du kan registrera ditt konto på https://se.roborock.com. Om du gör det är du berättigad till att få 1100 poäng.

1. För köp som uppfyller villkoren och om beloppet som du betalade för hela produkten = MSRP:en för hela produkten, tjänar du poäng lika med 1,2 gånger det beloppet.

2. Om beloppet som du betalar för en hel produkt < MSRP:en för hela produkten är antalet poäng du tilldelas lika med det spenderade beloppet.

3. För köp av tillbehör är antalet poäng som tilldelas dig lika med det spenderade beloppet.

4. Under särskilda kampanjperioder, se den specifika evenemangssidan för gällande villkor för bonuspoäng.

5.Poäng tilldelas inte för kostnader som skatter, leveransavgifter eller andra avgifter. Kvalificerade köp avser produkter som köpts via den officiella Roborock-butiken i Sverige.

Poängen sätts in på ditt konto när produkten har skickats. Om endast vissa av produkterna i din beställning har skickats sätter vi först in poängen som du har fått för produkterna som redan har skickats.

Antalet poäng du får avrundas nedåt enligt beloppet du spenderade på beställningen. Till exempel för en beställning på totalt 1 399,99 kr får du totalt 1 399 poäng.

När du löser in poäng för att dra av från den totala ordersumman får det inlösta värdet inte överstiga 20 % av ordersumman och kommer att avrundas nedåt.

Till exempel: Om du planerar att köpa varor för 100 SEK och har 1 200 poäng på ditt konto, med en växelkurs på 30 poäng = 1 SEK, kan du lösa in poäng för upp till 20 % av ordervärdet för denna order, det vill säga 20 SEK. Efter inlösen dras motsvarande poäng från ditt konto, vilket lämnar ett återstående saldo på 600 poäng.

Observera att användning av kuponger kan påverka antalet avdragna poäng. Det slutliga beloppet beror på den faktiska avdraget från ditt konto.

Poäng kan endast användas på den officiella Roborock Sverige-webbplatsen för att reducera kostnaden för beställningar som innehåller robotdammsugare, våt- och torrdammsugare eller sladdlösa stavdammsugare, eller för att lösa in produkter i Poängbutiken. Ditt poängsaldo visas på sidan Poänghistorik i din användarprofil och visar det tillgängliga saldot på den aktuella webbplatsen.

30 poäng = 1 SEK. Gränsvärdet för att dra av poäng: Antalet poäng på en användares konto måste vara ≥ 450. Du kan använda poäng för att dra av upp till 20% av det totala priset för en beställning (inte inklusive moms, leverans och försäkring). Poängen som går ut först dras av först.

Exempel: För en robotdammsugare till priset av 299,99 SEK kan du använda poäng för att sänka priset med upp till 20 % av ordervärdet (exklusive moms, frakt och försäkring) – vilket motsvarar en rabatt på 60 SEK. Det slutliga beloppet du betalar blir 239,99 SEK.

Om du använder poäng för att betala din nya beställning kommer du inte att få nya poäng för den beställningen.

Poäng kan inte kombineras med andra rabatter (t.ex. medlemsrabatter, kampanjrabatter etc.).

Vid användning av poäng för rabatter får det totala belopp som kan dras av med poäng i en enskild order inte överstiga 20 % av det totala belopp som är möjligt att betala för varor som är berättigade till poänglösen. Beloppet som är berättigat till poänglösen kan justeras vid behov. Specifika detaljer finns på den faktiska sidan.

Beställningar med 2B-rabatt är exkluderade från poängprogrammet (punkter kan inte tjänas in eller användas).

Logga in på ditt Roborock-konto och klicka sedan på ”Användarprofil/Poängcenter” för att se ditt poängsaldo. Du kan endast se ditt poängsaldo på den aktuella webbplatsen för den platsen.

Roborock-poäng (med undantag för särskilda poäng) är giltiga i 1 år.

Särskilda poäng som tjänats in via kampanjer, inklusive men inte begränsat till lyckohjul, spel, multippelpoäng och hänvisningar, kommer att gälla i 10 dagar från utfärdandet.

Du kan se de poäng som kommer att gälla ut inom de närmaste 90 dagarna på din användarprofil/poängcentersida. Om dina poäng går ut innan du löst in dem, kommer de att raderas från ditt konto.

*Särskilda poäng: Poäng som tjänats in via kampanjaktiviteter, inklusive men inte begränsat till lyckohjul, spel och hänvisningar, som inte erhållits genom köp av maskiner eller tillbehör.

1. Om du avbryter en beställning returneras alla poäng använda för den beställningen omedelbart till ditt konto.

2. Om du returnerar en beställning returneras alla poäng använda för den beställningen till ditt konto tillsammans med din återbetalning. Om du returnerar en del av en beställning beräknas antalet poäng som returneras till kontot enligt procentandelen av det totala priset för beställningen som är kvar utan priset för de returnerade produkterna.

3. Om tiden när du avbryter en beställning eller returnerar en produkt infaller efter utgångsdatumet för en del eller alla poängen du använde, returneras de utgångna poängen inte till ditt konto. Du kan se dina poäng på ditt konto.

4. Om du returnerar en produkt efter att du har bekräftat mottagandet av produkten returneras alla poäng använda i den beställningen till ditt konto. Poäng intjänade från att göra en beställning dras av efter att vi har bekräftat mottagandet av produkten; poängen som går ut först dras av först. Om ditt konto inte har tillräckligt poängsaldo dras poängen av tills det kvarstående saldot är 0.

5. Om du tjänar poäng från att göra en beställning, använder de poängen för att göra en andra beställning och sedan returnerar din första beställning, dras beloppet som motsvarar poängen som drogs av den andra beställningen av från återbetalningen du får för den första beställningen.

Observera: Poäng bestäms av företaget och följer företagets villkor och regler och de detaljerade reglerna och villkoren för dessa poäng kan ändras.