[[ isFirstSub ? lottery.subPoints : ``]][[ isFirstSub ? ` poäng har lagts till i ditt konto.` : `Eftersom det inte är första gången du prenumererar kan du inte få poängbelöningen.`]]
Mina belöningar
[[ item?.name?.replaceAll('\\n', '\n') ]]
[[ item.brief ]]
Handla nu
Du har belöningar som du inte har löst in. Delta i lotteriet för att vinna.
Snurra nu!
Lyckodragning
Förtroendecenter
Din sekretess, vår högsta prioritet
* Den här sidan beskriver sekretess- och säkerhetsutformningen för Roborocks robotdammsugarprodukter. Faktiska rutiner kan variera beroende på produktmodell. Se produktens instruktionsbok för detaljer. Uppdaterades senast: Januari 2026.
Vårt åtagande gällande sekretess
Roborock följer strikta globala standarder för dataskydd och skyddar din personuppgifter i varje steg.
Dina uppgifter tillhör dig
Ingenting samlas in eller laddas upp utan ditt uttryckliga tillstånd eller enligt vad som annars föreskrivs i lag. Du bestämmer vad du vill dela och du kan uppdatera dina inställningar när som helst.
Dina uppgifter hålls till ett minimum
Vi samlar endast in och lagrar den information som är nödvändig för att din robot ska fungera. Dina uppgifter är skyddade i varje steg. Kolla Roborock-appen för detaljer om vad som samlas in. ¹
Dina uppgifter förblir säkra
Roborock driver oberoende datacenter i Asien, Europa och Nordamerika. Användardata behandlas och lagras säkert i datacenter baserat på din registrerade region, vilket säkerställer tryggare och mer effektiv tjänsteleverans.
Säkerhet inbyggd i designen
Byggt på säker maskinvara
All programvara på din robot är verifierad och betrodd.
Byggt på säker maskinvara
Varje Roborock drivs av ett systemchip (SoC) med hög säkerhet som utgör robotens betrodda grund. Med ett inbyggt, manipulationsskyddat certifikat verifierar din robot programvarans äkthet innan den körs – som ett digitalt kassaskåp som skyddar ditt system.
Ett system som stänger dörrar
Färre exponeringspunkter minskar möjligheterna för potentiella attacker.
Ett system som stänger dörrar
Vårt system följer principen om minimal exponering: fysiska anslutningar är låsta, programvaruanslutningar öppnas endast vid behov och tillfälliga anslutningar stängs automatiskt efter användning. Detta minskar sårbarheter och stärker den övergripande säkerheten.
Beprövad kryptering med en slumpmässig genereringsalgoritm
Avancerad kryptering skyddar din robots identitet och data på ett unikt sätt.
Beprövad kryptering med en slumpmässig genereringsalgoritm
Roborock följer de senaste krypteringsstandarderna som fastställts av EU:s SOG-IS Crypto Working Group. Varje identitet, certifikat och nyckel är unik, nästan omöjlig att förfalska och håller din enhet och dina uppgifter säkert skyddade.
Skyddad kommunikation enligt protokoll
Dina uppgifter överförs säkert, skyddade mot uppfångning eller läckage.
Skyddad kommunikation enligt protokoll
All kommunikation med din robot skyddas av kryptering enligt branschstandard, inklusive TLS-protokoll. Certifikat verifieras rigoröst för att motverka MITM-attacker (man-in-the-middle), där en tredje part försöker fånga upp eller ändra uppgifter under överföring, vilket säkerställer att överföringarna förblir privata.
Dagligt sekretesskydd
Foto av hinder
Krypterad lagring
Privat fotovisning
”Hej Rocky”
Inbyggd röstigenkänning offline
Intern datautbildning
Videosamtal
Tvåstegsaktivering
Verifiering av lösenord med gest
Kryptering från slutpunkt till slutpunkt
Omedelbar dataradering efter användning
Ögonblicksbilder av husdjur och husdjursökning
Aktivering på begäran
AI-hinderigenkänning
Intern datautbildning
Intelligens på enheten
Röstassistenter från tredje part
Protokollskyddad kommunikation
Foto av hinder
Krypterad lagring
När hinder upptäcks sparas fotot på roboten i krypterat format istället för som en vanlig bildfil. Detta skyddar identifierbara detaljer och förhindrar direkt åtkomst.
Privat fotovisning
När du visar en bild i Roborock-appen skickas den krypterade filen till din telefon med TLS-kryptering från slutpunkt till slutpunkt. Molnet fungerar endast som en temporär kommunikationskanal och lagrar inte bilden. Foton bearbetas i realtid och tas automatiskt bort från telefonens cache när du stänger dem.
”Hej Rocky”
Inbyggd röstigenkänning offline
Röstigenkänningsmodellen är helt integrerad i roboten, vilket gör möjligt röststyrning offline även utan WiFi. Alla röstdata bearbetas på enheten, vilket håller dem lokala och säkra.
Intern datautbildning
Röstmodellen tränas uteslutande på data som samlats in i våra laboratorier, vilket säkerställer effektiv inlärning utan att använda personliga användardata. Denna metod håller din information privat samtidigt som den förbättrar robotens röstigenkänning.
Videosamtal
Tvåstegsaktivering
Funktionen är avstängd som standard och kräver fysisk bekräftelse för att aktiveras. Om du vill aktivera den ska du först aktivera alternativet i appen och sedan trycka på den fysiska knappen på roboten enligt anvisningarna. Denna tvåstegsprocess säkerställer att funktionen inte kan slås på av misstag eller på distans utan ditt samtycke.
Verifiering av lösenord med gest
Varje videosamtal kräver ett lösenord med gest i appen, vilket roboten verifierar innan den ansluter. Denna tvåstegsverifiering säkerställer att endast behöriga användare kan initiera ett samtal, vilket ger ett extra lager av sekretesskydd.
Kryptering från slutpunkt till slutpunkt
Video- och ljuddata från din robot till appen skyddas med kryptering från slutpunkt till slutpunkt. Detta håller din livevideo privat och minimerar risken för uppfångning under överföring.
Omedelbar dataradering efter användning
När samtalet avslutas raderas videoströmmen i realtid omedelbart, och inga videodata lagras på roboten eller i appen. Varje session startar och avslutas utan kvarvarande data.
Ögonblicksbilder av husdjur och husdjursökning
Aktivering på begäran
När funktionen är aktiverad fungerar den endast när husdjur upptäcks, så din robot tar bilder endast vid behov. Bilder krypteras och lagras lokalt på enheten, där endast den senaste bilden behålls för igenkänning. Om du stänger av funktionen raderas automatiskt alla lagrade foton, vilket ger dig full kontroll och sinnesro.
AI-hinderigenkänning
Intern datautbildning
Roborocks AI-träning använder endast data från en simulerad hemmiljö, inte riktiga användare.
Intelligens på enheten
All AI-bearbetning sker lokalt på enheten, utan att några data skickas till molnet eller delas med tredje part, vilket säkerställer att din information förblir helt privat.
Röstassistenter från tredje part
Protokollskyddad kommunikation
Kommunikationen mellan roboten och röstassistenter från tredje part är helt krypterad med branschstandardiserade säkerhetsprotokoll. Endast data relaterade till röstkommandon överförs – inga bilder, ljudinspelningar, kartor eller annan relativt känslig information delas någonsin.
Roborock-produkter byggs med strikta datasäkerhetsstandarder från början. Varje modell följer en särskild skyddsplan, som granskas under validering och testas av oberoende säkerhetsexperter för att säkerställa säkerhet och tillförlitlighet.
Certifierad globalt och regionalt
* Se produktsidan för certifieringsdetaljer för varje produkt.
TÜV-certifierad
Diamantklassad IoT-säkerhetsklassning
TÜV-certifierad
TÜV Rheinland är ett globalt betrott tyskt test- och certifieringsorgan med över 150 års erfarenhet av säkerhet och kvalitetssäkring. TÜV Rheinland-certifiering är känd för sina rigorösa granskningsstandarder och är ett bevis på verifierad säkerhet, tillförlitlighet och efterlevnad.
Certifierad för IoT-säkerhet och dataskydd (EN 303 645) Europas ledande cybersäkerhetsstandard för konsument-IoT, som säkerställer dataskydd redan i designen och stödjer efterlevnad av GDPR.
Diamantklassad IoT-säkerhetsklassning
UL (Underwriters Laboratories) är en ledande global organisation inom säkerhetsvetenskap med säte i USA, erkänd för att fastställa några av världens mest rigorösa säkerhets- och prestandastandarder. Roborock är först i branschen med att erhålla UL IoT-säkerhetsbetyget Diamond Level – den högsta möjliga nivån.
Vanliga frågor och svar
F: Spelar min robot in ljud eller video?
Nej. Roborock-dammsugare spelar inte in ljud eller video. Även när du använder röststyrning fångar mikrofonen bara upp ditt kommando och bearbetar det direkt på enheten – inga röstdata lagras. Under videosamtal i realtid krypteras video- och ljuddata och överförs säkert till din app, endast för direktvisning. Varken enheten, molnet eller appen lagrar denna information.
F: Kan jag inaktivera kameran och mikrofonen?
Ja. Du kan inaktivera den inbyggda röstassistenten ”Hello Rocky” samt funktioner relaterade till AI-hinderigenkänning. När den stängts av förblir kameran och mikrofonen inaktiva.
F: Hur skyddar Roborock kameran från obehörig fjärråtkomst?
Roborock tillämpar flera lager av skydd för kamerasäkerhet: – Fysisk aktivering: Videofunktionen är avstängd som standard och kan bara aktiveras genom att trycka på en fysisk knapp på roboten – vilket säkerställer att ingen utan åtkomst kan slå på den. – Lösenordsskydd: Varje videosession kräver ett lösenord med gest som anges via appen, och som verifieras av roboten innan någon anslutning upprättas. – Kryptering från slutpunkt till slutpunkt: Videoströmmar använder Secure RTP (SRTP) över DTLS och erbjuder dubbel kryptering för både innehåll och överföringskanaler, vilket säkerställer fullständig säkerhet från slutpunkt till slutpunkt.
F: Vilka uppgifter samlar Roborock in, och hur används de?
Roborock samlar endast in de data som behövs för att tillhandahålla och förbättra robotens funktionalitet. Detta inkluderar kartdata, enhetsstatus och anonymiserad användarinformation. Alla personuppgifter lagras säkert, ofta lokalt, och behandlas enligt strikta standarder för sekretess. Se [Sekretesspolicy] för mer detaljer.
F: Vem kan komma åt mina uppgifter?
Endast du och auktoriserade appar kan få tillgång till dina personuppgifter, och alla är bundna av strikta sekretess- och dataskyddsregler för att säkerställa deras säkerhet. Roborock samlar endast in minimalt nödvändiga data och delar dem inte med några andra parter. Se [Sekretesspolicy] för mer detaljer.
F: Vem kommer mina uppgifter att delas med?
Roborock delar inte personuppgifter med tredje part, förutom när det krävs enligt lag eller med ditt uttryckliga samtycke. Se [Sekretesspolicy] för mer detaljer.
EUprivacy@roborock-eu.com(för användare från europeiska ekonomiska samarbetsområdet)
1. Om du vill visa information om datainsamling öppnar du Roborock-appen, väljer din enhet, navigerar till Inställningar och väljer Produktinformation.
Hämta din belöning!
Din belöning!
Din vän har gett dig en belöning
Här är din rabattkod
Ange din e-postadress för att ta emot belöningen.
×
Rekommendera och få 8 % rabatt
Bjud in dina vänner och tjäna för varje lyckad rekommendation!
×
Rekommendera och få 8 % rabatt
Bjud in dina vänner och tjäna för varje lyckad rekommendation!
