Fraktförsäkringspolicy

För att erbjuda en säkrare och mer pålitlig shoppingupplevelse har vi samarbetat med tredjepartsleverans- och försäkringstjänster för att erbjuda fraktförsäkring. Genom att köpa denna tjänst får du extra skydd och kan kontakta Xcotton direkt vid eventuella problem. Nedan följer en detaljerad förklaring av försäkringspolicyn:

1.Täckning och regler för fraktförsäkring

2.Hur man köper fraktförsäkring

Vid kassan kan du välja att köpa fraktförsäkring. Om du väljer detta alternativ kommer serviceavgiften automatiskt att läggas till i ditt totala orderbelopp. Observera att fraktförsäkringen är orderbaserad och endast täcker de produkter som köpts i den aktuella ordern.

3.Hur man ansöker om ersättning

Efter att du köpt fraktförsäkring kommer du att få ett e-postmeddelande med täckningsdetaljer och Xcottons kontaktuppgifter, inklusive fraktförsäkringens service nummer, vägledning för krav och själva process för ansökan.

Du kan följa instruktionerna i e-postmeddelandet för att lämna in ett krav eller kontakta support@xcottons.com.

4.Ansvarsfriskrivning

Ansvar för att köpa fraktförsäkring: När du köper fraktförsäkring täcks alla risker relaterade till produktens skada eller förlust under frakten av Xcotton. Vi kommer att bistå med nödvändig information, men själva skadehanteringen sköts av Xcotton.

Informationen om fraktförsäkring som visas på denna sida (inklusive täckning, regler och undantag) tillhandahålls av Xcotton, som ensam ansvarar för dess äkthet och korrekthet.

Dina faktiska förmåner styrs av de officiella villkoren i försäkringsavtalet och policyn, som kan skilja sig från informationen på denna sida. Om skillnader mellan informationen från försäkringsinstitutet och de slutliga policyvillkoren leder till tvister eller förluster, vänligen kontakta Xcotton direkt.

5.Försäkringsvillkor och undantagsklausuler

Försäkringsvillkor: Villkoren som tillhandahålls av Xcotton gäller för kunder som köper fraktförsäkring. Läs försäkringsvillkoren noggrant innan köp för att förstå täckning, kravprocess och andra relevanta detaljer.

Undantagsklausuler: I vissa situationer (t.ex. om felaktig leveransinformation lämnas eller om produkten medvetet skadas) kan Xcotton inte hållas ansvarig för ersättning. För detaljerade undantagsklausuler, se villkoren och policyn som tillhandahålls av Xcotton.

6.Avbokning

Om din order inte har skickats, kontakta oss för att begära återbetalning för fraktförsäkringen.

Om din order redan har skickats kan fraktförsäkringen inte avbokas.

7.Särskilda påminnelser

Säkerställ korrekt leveransinformation: Kontrollera att din leveransadress, telefonnummer och annan information är korrekt när du lägger din order för att säkerställa smidig leverans och undvika problem med krav på grund av felaktig information.

Kontrollera dina produkter omgående: När du mottagit dina produkter, inspektera dem omedelbart. Om du upptäcker skador eller andra problem, kontakta support@xcottons.com så snart som möjligt för att påbörja skadeansökningsprocessen.